Sở Xây dựng thông tin và khuyến cáo đến các cơ quan, tổ chức, đơn vị và người dân một số thông tin như sau:
1. Việc cấp giấy chứng nhận kiểm định và tem kiểm định được thực hiện theo quy định tại Thông tư số 47/2024/TT-BGTVT ngày 15/11/2024 của Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải quy định trình tự, thủ tục kiểm định, miễn kiểm định lần đầu cho xe cơ giới, xe máy chuyên dùng; trình tự, thủ tục chứng nhận an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường đối với xe cơ giới cải tạo, xe máy chuyên dùng cải tạo; trình tự, thủ tục kiểm định khí thải xe mô tô, xe găn máy.
2. Hiện nay Cục Đăng kiểm Việt Nam không triển khai việc cấp lại giấy chứng nhận kiểm định, tem kiểm định qua hệ thống trực tuyến. Vì vậy không có việc các cơ sở đăng kiểm liên hệ chủ phương tiện qua điện thoại để yêu cầu đổi, cấp lại chứng nhận kiểm định, tem kiểm định hay thu phí từ xa, chỉ thực hiện việc cấp lại chứng nhận kiểm định, tem kiểm định khi nhận được hồ sơ trực tiếp tại cơ sở đăng kiểm.
3. Các chủ phương tiện tuyệt đối không thực hiện theo các yêu cầu đổi giấy chứng nhận kiểm định và tem kiểm định từ các cuộc gọi không rõ nguồn gốc, đặc biệt là không truy cập các đường link lạ được gửi để khai báo thông tin cá nhân. Khi truy cập những đường link giả mạo này, chủ phương tiện có thể bị chiếm đoạt tài khoản và các thông tin bảo mật khác. Nên liên hệ trực tiếp hoặc qua số điện thoại chính thức của các cơ sở đăng kiểm để xác minh và được hỗ trợ khi có các thắc mắc.